FAQ

Usein kysyttyä.

Mistä voin ostaa lahjakortteja? Lahjakortteja on myytävänä kaikissa ravintoloissamme. Lahjakortin voit ostaa kätevästi lahjakorttikaupastamme toimitettuna suoraan sähköpostiisi.
Pitääkö lahjakortti käyttää kerralla? Ei tarvitse. Lahjakortin jäljellä oleva saldo säilyy kassajärjestelmämme muistissa.
Käykö lahjakortti kaikkiin Ravintolamestareiden ravintoloihin? Kyllä käy.
Kauanko lahjakortti on voimassa? Uudet lahjakortit myydään noin kymmenen kuukauden (300 vrk) voimassaoloajalla.
Apua, lahjakorttini on vanhentumassa! Ota yhteyttä lahjakortin myyneeseen ravintolaan tai myyntipalveluumme ennen kuin lahjakortti on vanhentunut. Voimme jatkaa sen voimassoloaikaa.

Saako ravintoloihin tulla koirien kanssa? Karvakaverit ovat aina tervetulleita Puijon Majalle ja Isä Camillon Patiolle.

Voinko maksaa Amexilla? Kyllä voit. Yleisimmät kansainväliset luottokortit käyvät maksuvälineinä kaikissa ravintoloissamme.

Kauanko pöytävaraus kestää? Pöytävarauksen kesto vaihtelee ravintoloittain ja kellonajan mukaan. Aamiaisella, lounasaikaan tai brunssilla varaus kestää yleensä 1,5 tuntia, illallisella 2,5 tuntia tai pitempään. Ravintolakohtainen pöytävarauksen kesto selviää, kun teet varauksen netissä. Jos haluat viipyä pitempään, kuin varaus oletuksena kestää, kerro tästä varauksen lisätiedoissa.

Ovatko ruuat laktoosittomia? Käyttämämme maitotuotteet ovat pääsääntöisesti laktoosittomia. Annokset voidaan aina valmistaa vähälaktoosisina tai laktoosittomina. Kerro tästä tarjoilijallesi.

Onko teillä muita pääruokia kuin Elämysmenun pääruoka?
Jos sinulla on erityisruokavalio, otamme sen huomioon, kun kerrot siitä etukäteen varauksen yhteydessä.
Onko pakko syödä koko 4:n ruokalajin Elämys? Ei ole. Elämysmenun osia voit tulla nauttimaan myös annoksittain. Meillä ei kuitenkaan ole erillistä à la carte-listaa tarjolla.
Onko teillä lasten listaa? Ei ole. Lapsille tarjoamme samaa Elämystä, kuin aikuisillekin. Menu voidaan valmistaa pienemmillä annoksilla -40% listahinnoista.
Onnistuuko menu raskaana olevalle? Onnistuu, kun kerrot siitä varauksesi yhteydessä. Menun sisältö voi kuitenkin vaihtua, esimerkiksi puolikypsä liha -> kypsä kala.
Onnistuuko menu ilman sipulia/sieniä/paprikaa/selleriä? Onnistuu, kun kerrot siitä varauksesi yhteydessä. Kerro myöskin, mikäli siedät kyseistä raaka-ainetta hyvin pieniä määriä, esimerkiksi kastike- tai keittopohjissa, niin osaamme valmistaa parhaimman mahdollisen kokonaisuuden.

Pääsemmekö ravintolaan ilman hissilippua? Kyllä pääsette. Pöytävarauksen etukäteen tehneiltä ei peritä tornin hissimaksua.
Saisimmeko ikkunapöydän? Kyllä saatte. Torniravintolan kaikki pöydät ovat ikkunapöytiä.
Voiko Tornin menuun vaihtaa pääruoan tilalle listalta muun samaan hintaan? Ei voi, sillä menu on oma kokonaisuutensa. Voit aina tilata listalta alku-, pää- ja jälkiruoan erikseen listahinnoin.
Voiko merkkipäivään saada kakun jälkiruoaksi? Kyllä voi. Kerro tästä etukäteen yhteyttä varausta tehdessäsi tai sähköpostilla ravintolat@puijopeak.fi
Saako Torniravintolassa polttaa kynttilöitä? Ei saa. Paloturvallisuuden vuoksi pienikin avotuli on kielletty Puijon tornissa.
Voiko Torniravintolaan tulla rattaiden kanssa? Emme valitettavasti voi taata rattaiden mahtuvan pöytänne viereen. Tuottehan pienokaisenne esim. kantokopassa.